Rückkehr



Du hast das Recht, Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Schicke uns eine E-Mail an[email protected] mit dem Betreff "Rücksendung" und gib deine Bestellnummer an. Wir schicken dir dann ein Rücksendeformular und ein Rücksendeetikett zum Ausdrucken. Fülle das Rücksendeformular vollständig aus und schicke es an uns zurück. Klebe den Rücksendeaufkleber auf dein Rücksendepaket und schicke es kostenlos über eine DHL-Stelle zurück.

Natürlich kannst du die Produkte auch auf eigene Faust über einen anderen Spediteur zurückschicken; in diesem Fall gehen die Kosten zu deinen Lasten.



Deventerstraat





RücksendeadresseT.a.v. Retouren 11 7575 EM Oldenzaal NiederlandeIst das Produkt beschädigt oder unvollständig, sende eine E-Mail an[email protected] mit einem Video oder Fotos des Schadens, der Bestellnummer und den Artikelnummern. Im Falle einer unvollständigen oder falsch erhaltenen Bestellung kannst du auch eine E-Mail schicken. Bitte gib die Bestellnummer und die Artikelnummern an. Wir werden eine passende Lösung anbieten.

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